Qui sommes-nous ?
L’épicerie équitable a été créée en 2004 à Soucieu en Jarrest (69 – France).
Le siège social est au 78 rue Montesquieu 69007 Lyon France.
Son établissement secondaire est situé aux Halles de Wazemmes Place de la Nouvelle Aventure 59000 Lille – France
Elle est immatriculée au Registre du Commerce et des Societés de Lyon sous le numéro 479655714
L’adresse de notre site est : https://www.epicerie-equitable.com
Utilisation et protection des données personnelles collectées
Dans le cadre de nos relations professionnelles, nous sommes amenés à collecter, traiter et détenir des informations vous concernant.
Nous collections toutes les informations nécessaires à la bonne exécution de votre commande, à savoir : Nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse de courriel.
Vos coordonnées bancaires ne transitent pas par nos serveurs et la transaction est assurée, sécurisée et validée par notre prestataire technique PayBox/Verifone.
Vos coordonnées postales transitent par nos prestataires de transport comme Coliposte (Colissimo) et Mondial Relay. Consultez leur politique de confidentialité.
Les données personnelles que vous nous transmettez dans le cadre de notre activité de vente de produits issus de consommation responsable et des services que nous vous proposons sont collectées et traitées par R Gaidioz en qualité de responsable de traitement au sens des dispositions du Règlement Général sur la protection des données personnelles (RGPD).
Ces données personnelles sont collectées, selon le cas, sur des bases légales différentes (votre consentement, la nécessité contractuelle, le respect d’une obligation légale et/ou encore l’intérêt légitime du Responsable de traitement).
Concernant vos proches, nous vous remercions de les tenir informés des modalités du présent traitement de leurs données personnelles.
Les données collectées vous concernant vous et vos proches seront conservées pendant toute la durée de nos relations contractuelles et ensuite en archivées pendant un délai de cinq (5) ans, à défaut des délais plus courts ou plus longs spécialement prévus notamment en cas de litige.
Vous disposez sur ces données d’un droit d’accès, de rectification, et limitation, ainsi que d’un droit d’opposition et de portabilité conformément à la loi. Si vous souhaitez exercer ces droits, vous pouvez nous contacter au : webmaster@epicerie-equitable.com
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Aucune de vos données personnelles collectées n’est transmise à un tiers privé, ni à titre onéreux, ni à titre gracieux. L’intégrité et la confidentialité de vos données est primordiale chez nous.
Commentaires
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Médias
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Lorsque vous nous contactez, nous avons besoin de votre nom et de votre adresse de courriel afin de vous répondre. Ces données sont enregistrées ne sont conservées que le temps d’assurer un suivi à votre demande. Nous ne les utilisons pas à des fins commerciales.
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Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.
En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.
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Utilisation et transmission de vos données personnelles
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Durées de stockage de vos données
Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.
Pour les comptes qui s’inscrivent sur notre site (le cas échéant), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les comptes peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur identifiant). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.
Les droits que vous avez sur vos données
Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.
Où vos données sont envoyées
Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.
Informations de contact
Pour toute demande concernant la vie privée, vous pouvez nous contacter à l’adresse webmaster@epicerie-equitable.com
Comment nous protégeons vos données
Tout le site de L’épicerie équitable est en protocole SSL accessible via le protocole HTTPS.
L’épicerie équitable prend toutes les précautions pour préserver la sécurité de vos données. Pour cela, nous avons mis en place toutes les mesures nécessaires à la sécurisation de ses dispositifs informatiques : vos données personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés, accessibles à un nombre limité de personnes ayant des droits d’accès spécifiques à ces systèmes.
Procédures mises en œuvre en cas de fuite de données
Malgré tout le soin apporté à notre mission de confidentialité, nous nous engageons à notifier à la CNIL toute violation de données à caractère personnel dans les conditions prescrites par le RGPD.
Si cette violation fait porter un risque élevé aux personnes concernées et que les données n’ont pas été protégées, L’épicerie équitable en avisera ces personnes et leur communiquera les informations et recommandations nécessaires.
Toute personne trouvant une faille dans nos systèmes est invitée à nous la communiquer sans délai. Cette personne pourra être « récompensée » pour le service rendu.
Les services tiers qui nous transmettent des données
Aucun tiers ne nous transmet de coordonnées y compris à des fins commerciales ou publicitaires.
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